障害者が地域で「自分らしく」暮らせる環境はまだ十分に整っていません。グループホームは自立支援の場であるべきですが、運営側の問題により利用者の願いがないがしろにされるケースも。本記事では、障害者向けグループホーム「恵」の問題を通じて、支援の課題と今後のあり方について解説します。
「恵」で何が起きたのか?
明るみに出た不正と処分の概要
障害者向けグループホーム「恵」で不正が行われていたことが発覚し、その結果、行政から厳しい処分を受けることになりました。
発覚した問題点
虚偽の支援記録:実際には行っていない支援を報告し、記録を偽造不正請求:本来受け取れない補助金を不正に受給
利用者の金銭管理の不適切さ:利用者本人の意思が反映されず、金銭管理がずさん
職員不足と労働環境の悪化:人手が足りず、必要な支援を十分に提供できない状況
利用者の生活環境の悪化: 適切な支援が行われず、家族や支援者から多くの苦情が発生
運営の問題点と背景
慢性的な人材不足:十分な支援ができる職員が確保されていなかった。
利益優先の運営:補助金制度を悪用し、利用者の権利を軽視した支援体制が続いていた。
監査の不備:第三者機関による適切な監督が行われず、問題が長期化していた。
利用者と家族の声
ないがしろにされた「当たり前の願い」
利用者が求めたのは、以下のような当たり前の生活である。
- 食事の自由:「好きな時間に食べたい」
- 外出の自由:「自分のペースで外出したい」
- 家族との連絡:「好きなときに家族と話したい」
しかし、「恵」ではこれらの願いが十分に尊重されなかった。
- 行動の自由が制限され、精神的に不安定になる利用者もいた。
- 家族の面会も、施設の都合で制限されることがあった。
支援のはずが「管理」に変わった現実
グループホームは、本来「利用者の自立を支援する場所」である。
しかし、「恵」では支援が「管理」に変わり、利用者に施設側のルールが一方的に押し付けられていた。
- 支援が不十分なまま、生活の自由が制限された。
- 利用者が「自分らしく」暮らせる環境ではなくなっていた。
- これは「恵」だけでなく、多くの施設に共通する課題でもある。